Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Chính sách quyền riêng tư này giải thích funn 88 thu thập dữ liệu gì, dùng để làm gì, và bạn có quyền yêu cầu gì liên quan đến thông tin cá nhân của mình.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông bán thông tin cho bên thứ baYêu cầu xóa dữ liệu được xử lýLiên hệ hỗ trợ bất kỳ lúc nào
funn 88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ qua một trong các kênh dưới đây. Yêu cầu liên quan đến tài khoản hoặc lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money sẽ được xử lý sau khi xác minh danh tính chủ tài khoản.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua Live Chat trên điện thoại hoặc máy tính — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ. Nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn truy cập hoặc yêu cầu xóa.

Telegram

Nhóm hỗ trợ trên Telegram phản hồi yêu cầu tài khoản, bao gồm các câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu lưu trữ.

BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn thông tin tài khoản

Tài khoản funn 88 được bảo vệ bằng mã hóa SSL trong toàn bộ quá trình truyền dữ liệu, bao gồm mỗi lần bạn đăng nhập hoặc xác nhận giao dịch. Cookie được dùng để ghi nhớ phiên đăng nhập trên điện thoại, giúp bạn quay lại mà không cần nhập lại thông tin mỗi lần. Dữ liệu giao dịch được lưu trữ trong thời gian cần thiết theo quy định, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa. Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu của mình hoặc đề nghị chỉnh sửa thông tin không chính xác bất kỳ lúc nào.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối đến tài khoản đều chạy qua SSL. Thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch không di chuyển dưới dạng văn bản thô.

Cookie phiên đăng nhập

Cookie lưu trạng thái đăng nhập trên điện thoại để bạn không bị đăng xuất giữa chừng khi chuyển ứng dụng.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian quy định. Sau đó, hồ sơ không còn hoạt động sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Quyền truy cập dữ liệu

Liên hệ hỗ trợ để yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Nhóm hỗ trợ sẽ xác minh chủ tài khoản trước khi xử lý.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách funn 88 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với tư cách chủ tài khoản.

Chúng tôi lưu thông tin đăng ký tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và dữ liệu thiết bị cơ bản. Thông tin đăng nhập ví điện tử không được lưu.

Dữ liệu cá nhân không được bán hay chia sẻ vì mục đích thương mại. Chỉ các đối tác xử lý thanh toán và yêu cầu pháp lý bắt buộc mới được tiếp cận một phần dữ liệu cần thiết.

Có. Liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, xác minh danh tính chủ tài khoản, và đội ngũ hỗ trợ sẽ xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình.

Cookie ghi nhớ phiên đăng nhập để bạn không bị thoát tài khoản khi chuyển giữa các ứng dụng. Bạn có thể xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lịch sử giao dịch được lưu trong thời gian theo quy định pháp luật hiện hành. Sau đó dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa, không còn liên kết với tài khoản của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc Telegram, nêu rõ loại dữ liệu cần xem. Sau khi xác minh chủ tài khoản, chúng tôi sẽ cung cấp bản sao thông tin trong thời gian sớm nhất.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.